Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 31 marca 2026 r.

01Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest PanQube MAŁGORZATA BUCZEK, z siedzibą przy pl. św. Macieja 21, 50-244 Wrocław, NIP 8941078978.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

e-mail: biuro@panqube.pl

tel.: +48 601 787 555

adres: pl. św. Macieja 21, 50-244 Wrocław

02Zakres Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego PanQube, w szczególności osób:

03Jakie dane przetwarzamy

Dane podawane przy składaniu zamówienia

Dane przetwarzane automatycznie podczas korzystania ze strony

04Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

a) Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży

Przyjęcie zamówienia, potwierdzenie zakupu, obsługa płatności, przygotowanie i realizacja wysyłki, kontakt w sprawie zamówienia oraz obsługa posprzedażowa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

b) Wykonanie obowiązków prawnych

W szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i związanych z wystawianiem oraz przechowywaniem faktur i dokumentacji sprzedażowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

c) Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy

W zakresie niezbędnym do realizacji praw klienta i obowiązków Administratora.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO

d) Dochodzenie lub obrona roszczeń

A także wykrywanie nadużyć, zapewnienie bezpieczeństwa strony i systemu zakupowego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

e) Statystyki i analiza ruchu (Google Analytics)

W celu ulepszania działania strony i lepszego zrozumienia sposobu korzystania ze sklepu — wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

f) Obsługa komunikacji transakcyjnej

Wysyłka automatycznych wiadomości e-mail dotyczących potwierdzenia zamówienia, płatności, realizacji i wysyłki.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

05Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w zakresie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić:

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, ich podanie jest dobrowolne, a brak zgody nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia.

06Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce, w szczególności:

07Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Administrator dąży do korzystania z usługodawców przetwarzających dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jednak część narzędzi — w szczególności związanych z płatnościami lub analityką — może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych.

W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy o ochronie danych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub innego zgodnego z prawem mechanizmu transferu danych.

08Okres przechowywania danych

09Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

10Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

11Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, utrzymania sesji oraz prowadzenia analiz statystycznych.

a) Niezbędne cookies

Służące do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, utrzymania sesji i poprawnego działania procesu zakupowego.

b) Analityczne cookies

Wykorzystywane do analizy ruchu i statystyk strony — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia cookies w swoim banerze zgód, wycofać zgodę lub zmienić ustawienia przeglądarki. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcjonalności strony.

12Google Analytics

Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizy statystyk odwiedzin i sposobu korzystania ze strony — wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookies.

Administrator nie wykorzystuje danych z Google Analytics do remarketingu, profilowania reklamowego ani tworzenia kampanii śledzących użytkownika w celach marketingowych.

13Stripe

Płatności elektroniczne w sklepie są obsługiwane przez Stripe. W związku z obsługą płatności dane niezbędne do zrealizowania transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez Stripe wynikają z dokumentów i zasad prywatności stosowanych przez tego dostawcę.

14MailerLite

Administrator korzysta z MailerLite wyłącznie do wysyłki wiadomości transakcyjnych i operacyjnych związanych z realizacją zamówień:

MailerLite nie jest wykorzystywany przez Administratora do prowadzenia newslettera ani remarketingu.

15Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub bezprawnym przetwarzaniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty współpracujące, które przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów.

16Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Administrator nie prowadzi remarketingu ani profilowania reklamowego użytkowników na podstawie danych pozyskanych za pośrednictwem sklepu.

17Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub wdrożenia nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

18Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

PanQube MAŁGORZATA BUCZEK

pl. św. Macieja 21, 50-244 Wrocław

e-mail: biuro@panqube.pl

tel.: +48 601 787 555